Dúvidas Frequentes

Os atendimentos são realizados de forma presencial (em São Paulo ou Uberlândia) ou por telemedicina, sempre com tempo suficiente para uma avaliação cuidadosa e completa, de acordo com a necessidade de cada paciente. A consulta parte da queixa principal, mas inclui uma avaliação clínica ampla, com foco em prevenção e rastreamento de doenças, imunizações, ajuste e prescrição de medicações, exame físico detalhado e, quando indicado, solicitação de exames complementares. No retorno, há continuidade do cuidado, com avaliação do tratamento proposto e análise dos exames realizados. A proposta de atendimento prioriza tempo, escuta e individualização em cada etapa do cuidado.

Somente pelo telefone: (11) 9 1285-4775

A consulta por telemedicina segue os mesmos princípios do atendimento presencial e, na maioria dos casos, permite maior disponibilidade de horários, sendo possível um agendamento mais precoce. Sempre que possível, é recomendado o retorno presencial, já que o contato direto com o paciente e a realização do exame físico são partes importantes do cuidado médico. Entendemos, então, a telemedicina como um formato complementar de consulta, que oferece maior flexibilidade e permite que o paciente seja atendido com conforto, onde estiver.

Sim. O atendimento domiciliar segue os mesmos princípios do atendimento presencial, permitindo uma avaliação clínica completa no conforto do domicílio. Essa modalidade possibilita a realização de consulta com exame físico detalhado, com a mesma abordagem cuidadosa e individualizada. Trata-se de uma alternativa para situações em que o deslocamento não é viável ou quando se busca maior comodidade.

Sim, a consulta conta com retorno. Esse momento é dedicado à avaliação de exames, análise da resposta ao tratamento e revisão de queixas, permitindo a continuidade do acompanhamento de forma adequada.

Após a consulta, o paciente conta com um canal direto de contato com a equipe, para esclarecimento de dúvidas, orientações e suporte em situações do dia a dia. Esse acompanhamento inclui auxílio com o tratamento, solicitação de relatórios, renovação de pedidos quando necessário e apoio no agendamento de exames. Sempre que surgir alguma dúvida ou intercorrência, a equipe está disponível para orientar. Quando for necessária uma avaliação mais completa ou houver suspeita de descompensação da doença de base, com necessidade de exame físico e avaliação presencial, o agendamento de uma nova consulta é orientado, garantindo a continuidade e a qualidade do cuidado.

Sim, é possível realizar acompanhamento durante a internação hospitalar, permitindo um cuidado mais próximo e contínuo. Esse suporte possibilita um seguimento mais horizontal do paciente, com integração das informações clínicas, compartilhamento de opiniões médicas entre as equipes envolvidas e maior organização das condutas propostas ao longo da internação.